¿A qué servicios puedo acceder si soy persona estudiante, docente, investigadora, administrativa o externa a la UCR?

Puede encontrar la lista de servicios referente a su categoría como persona usuaria en el siguiente enlace.

Tengo problemas para acceder de forma remota a las bases de datos que suscribe la Universidad, ¿Qué puedo hacer?

Para resolver esta situación, considere las siguientes opciones:  

• Si el problema persiste, contacte a su biblioteca más cercana para más información. Contacto de Bibliotecas.
• En caso de que no tenga las credenciales de acceso, que corresponde a usuario y contraseña del correo electrónico institucional, requiere solicitarlo en  su unidad académica
• Si cuenta con las credenciales y no le funcionan, puede ser que haya perdido su vínculo activo con la Universidad  (jubilado, cese de funciones, estudiante graduado)
• Otros casos podrían ser alguna condición especial (en proceso de nombramiento, egresado en preparación de anteproyecto de tesis, entre otros), deberá solicitar en su unidad académica, de investigación o administrativa, la gestión correspondiente ante la Dirección del SIBDI
• Si cuenta con un vínculo activo y su correo funciona correctamente, verifique el navegador que está utilizando, se recomienda el uso de Mozilla Firefox y eliminar las cookies en los navegadores

¿En la bibliotecas me pueden explicar cómo utilizar los recursos del SIBDI?

• Sí, en las bibliotecas le pueden explicar por medio de diferentes modalidades de Educación y Formación sobre los servicios y recursos que se ofrecen, para solicitar una sesión, consulte más información en el siguiente enlace.

¿Dónde puedo cancelar multas?

Puede realizar el pago según su categoría de persona usuaria:

¿Cuántos ejemplares impresos de mi Trabajo Final de Graduación (TFG) se requieren y en qué lugar debo entregarlos?
Se deben entregar un ejemplar impreso y uno digital, de las versiones finales de los informes de TFG a la Unidad Académica correspondiente, la cual los debe hacer llegar posteriormente a la Unidad de Selección y Adquisiciones del SIBDI.  

Para mayor detalle, consulte los “Lineamientos del Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI) para la entrega de los Trabajos Finales de Graduación en grado para la Universidad de Costa Rica”.

¿Cuántos ejemplares de una publicación se deben entregar para cumplir con los requisitos de Régimen Académico o Depósito Legal?

Se debe entregar un ejemplar de la obra en la Unidad de Selección y Adquisiciones, ubicada en el segundo piso de la Biblioteca Carlos Monge Alfaro, Sede Rodrigo Facio. Para más información puede comunicarse por los siguientes medios:  
Correo electrónico: rocio.saenz@ucr.ac.cr  Teléfonos: 2511-6307 / 2511-6308 / 2511-6306 

¿Cómo puedo hacer una donación a la bibliotecas de la Universidad de Costa Rica? 

La donación de material bibliográfico se recibe en la Unidad de Selección y Adquisiciones, ubicada en el segundo piso de la Biblioteca Carlos Monge Alfaro, Sede Rodrigo Facio.   
En caso de colecciones grandes, éstas deben valorarse por personal especializado, por lo que debe comunicarse a dicha Unidad por los siguientes medios:  
Correo electrónico: rocio.saenz@ucr.ac.cr verificacion.sibdi@ucr.ac.cr
Teléfonos: 2511-6307 / 2511-6308 / 2511-6306 

¿Cuál es el horario de las bibliotecas del SIBDI?

En el siguiente enlace puede localizar el horario de las bibliotecas así como su respectivo contacto: Contacto de Bibliotecas.

¿Cuáles bibliotecas se encuentran abiertas los fines de semana?

Las bibliotecas tienen horarios diversos, para conocer el horario de la biblioteca de su interés, consulte el siguiente enlace: Contacto de Bibliotecas.

La Biblioteca Carlos Monge Alfaro, en la Sede Rodrigo Facio, habilita al final de l I y II ciclo lectivo (en los meses de junio y noviembre), 3 fines de semana de ampliación de horarios, de la siguiente manera:
Sábados con horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Domingos con horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Consulte las fechas exactas en los medios de comunicación o directamente en la biblioteca.

¿Cuáles bibliotecas laboran los días festivos?

Las bibliotecas de la universidad se acogen a los feriados nacionales; por tanto, en dichos días se mantienen cerradas. 

¿Qué es una identificación autorizada?

Identificación vigente autorizada y en buen estado de la persona usuario (cédula de identidad, licencia de conducir, carné de colegio, Tarjeta de Identificación de Menores (TIM), Documento de Identidad Migratoria para Extrangeros (DIMEX) o pasaporte).

¿Cómo me inscribo para ser persona usuaria de la biblioteca?

Si usted tiene un vínculo activo como  persona estudiante, docente, investigadora o administrativa de la Universidad de Costa Rica, puede presentarse en cualquier biblioteca con su identificación vigente autorizada y solicitar la inscripción en la plataforma de servicios.

¿Cuáles son los medios de comunicación oficiales del SIBDI?
Puede comunicarse con el SIBDI vía WhatsApp al número telefónico: (506) 2511-1353

Horario de atención en periodo lectivo: Lunes a viernes desde las 7:15 a.m. a 8:45 p.m.

¿Cuáles son los medios de comunicación oficiales del SIBDI?

• Correo electrónico:  referenciavirtual.sibdi@ucr.ac.cr
• Whatsapp: (506) 2511-1353
• Contacto de Bibliotecas

Chat en línea (sitio web):
Horario de atención en periodo lectivo

• Sábados 8:15 a.m. a 5:45 pm.

• Lunes a viernes desde las 7:15 a.m. a 8:45 p.m.

Horario de atención en periodo interciclo

• Sábados 8:15 a.m. a 12:45 m.d.

• Lunes a viernes desde las 7:15 a.m. a 7:45 p.m.

Redes Sociales del SIBDI:

Linkedin: Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información SIBDI

Facebook: @SIBDI

Instagram: @sibdiucr

Youtube: @sibdisistemadebibliotecasd6057

TikTok: @sibdi.ucr

¿Puedo solicitar el préstamo de equipo tecnológico en la biblioteca?
Sí, las bibliotecas ofrecen varias opciones de acceso a equipo tecnológico a sala o domicilio:  

• Laboratorios de cómputo: consulte el detalle del servicio en el siguiente enlace
• Préstamo de tabletas y computadoras portátiles : consulte el detalle del servicio en el siguiente enlace

*Este servicio puede variar según las condiciones establecidas por cada biblioteca

¿Puedo solicitar material bibliográfico de bibliotecas que no sean de mi Sede o Recinto?

Sí, puede solicitarlo por dos vías:  

• Presencial: en la biblioteca de su preferencia completando un formulario
• En línea: por medio del formulario web

El material le estará llegando a la biblioteca indicada en su solicitud.   Este servicio se brinda a toda la población universitaria, indistintamente del lugar en donde labore o se encuentre empadronado.

¿Cómo puedo saber si tengo material bibliográfico pendientes de devolución?

Puede consultar  de forma directa en la biblioteca y solicitar una copia de su historial de las transacciones realizadas en el SIBDI.  
Esta información es confidencial y sólo podrá ser brindada directamente a la persona usuaria correspondiente, de manera presencial y con la presentación de la identificación vigente autorizada.  
No se podrá proporcionar información por medio de llamada telefónica, correo electrónico o chats.

¿Puedo devolver el material bibliográfico en cualquier biblioteca? 

Sí, puede devolver material bibliográfico en cualquier biblioteca del SIBDI, adicionalmente, puede cancelar multas y realizar renovaciones de los mismos previa autorización de la biblioteca a la que pertenece el material.

¿Cómo puedo recomendar un material bibliográfico (libro, revista, audiovisual , material electrónico, entre otros) para que el SIBDI lo adquiera? 

Todo persona docente, investigadora, estudiante o personal administrativo puede realizar la recomendación mediante el siguiente formulario.

¿Cómo puedo hacer una donación a la bibliotecas de la Universidad de Costa Rica? 

Sí, la comunidad universitaria puede reservar estos espacios.
La reservación se puede realizar de 3 formas:

1. En línea: por medio del formulario web
2. Presencial: directamente en la unidad de audiovisuales de la biblioteca de su interés
3. Vía telefónica: consulte el número telefónico del área de audiovisuales de la bibliotecas de su interés

¿Quiénes pueden utilizar las salas de estudio individual o grupal?

Las salas de estudio están a disposición tanto de la comunidad universitaria como del público en general. Su uso no requiere reserva previa.

¿Puedo utilizar a las bibliotecas del SIBDI si no soy parte de la comunidad universitaria?

Sí, el público en general puede acceder a las bibliotecas del SIBDI y a determinados servicios.
Consulte los servicios disponibles según la categoría de la persona usuaria en el siguiente enlace.

¿Puedo acceder a las bases de datos electrónicas y otros recursos digitales de la biblioteca si soy externo a la UCR?

Como persona externa a la UCR, puede acceder solamente a los recursos de acceso abierto disponibles en el sitio web del SIBDI.
Consulte estos recursos en el siguiente enlace.

¿Cómo puedo solicitar la compra de material bibliográfico con el presupuesto de mi Unidad Académica u Oficina?

Puede realizar el trámite en coordinación con la Unidad de Selección y Adquisiciones del SIBDI, consulte los detalles por los siguientes medios:

• Correo electrónico: rocio.saenz@ucr.ac.cr / verificacion.sibdi@ucr.ac.cr
• Teléfono: 2511-6307 / 2511-6308 / 2511-6306.

¿Puedo solicitar un documento impreso en formato digital?

Sí, el SIBDI ofrece la digitalización parcial de documentos de su colección impresa, esto incluye libros, revistas y trabajos finales de graduación.
Diríjase al siguiente enlace para conocer las condiciones y requisitos de este servicio.
Puede solicitar este servicio por medio del siguiente formulario.

¿Pueden enviarme un libro impreso completo en formato digital?

Este servicio se acoge a la legislación vigente sobre derechos de autor, por lo que la mayoría de los materiales no pueden ser enviados de forma completa a menos que ya sean de dominio público.
Se podrá enviar un máximo de un 33% de una obra.
Diríjase al siguiente enlace para conocer las condiciones y requisitos de este servicio.
Puede solicitar este servicio por medio del siguiente formulario.